테헤란로 152강남파이낸스센터 18층
델 테크놀로지스는 업계에서 가장 포괄적이고 혁신적인 기술, 솔루션 및 서비스를 제공함으로써 전 세계 기업과 조직 그리고 개인이 다가온 데이터 시대에 걸맞은 디지털 미래를 구현하고, 업무와 일상 생활에서 혁신을 실현할 수 있도록 지원하고 있습니다. 1984년 Michael Dell 회장이 재학 중이던 텍사스 대학교의 기숙사에서 시작된 Dell Technologies는 오늘날 전 세계 디지털 환경을 변화시키는 데 중추적인 역할을 하고 있습니다. 세계 최고의 기술 기업 중 하나로서 하이브리드 클라우드 솔루션에서 HPC(High Performance Computing), 원대한 사회 공헌 플랜 그리고 환경 보호 및 지속 가능한 발전을 위한 사업에 이르기까지 Dell Technologies가 펼치는 모든 활동은 전 세계 모든 사람들에게 영향을 미치고 있습니다.
지원분야
모집부문
[신입/경력 채용] Senior Technician, Technical Support
[신입/경력 채용] Senior Technician, Technical Support
업무내용
You will:
•Solve complex problems for customers and be on top of ambitious expectations
•Partner closely with customers while communicating proactively regarding overall progress of queries
•Exhibit first-class customer service
•Drive operational excellence through quality closures and efficient management of issues
•Have the opportunity to mentor and coach other team members
You will:
•Solve complex problems for customers and be on top of ambitious expectations
•Partner closely with customers while communicating proactively regarding overall progress of queries
•Exhibit first-class customer service
•Drive operational excellence through quality closures and efficient management of issues
•Have the opportunity to mentor and coach other team members
고용형태
신입
신입
모집인원
0명
0명
지원 자격
학력
대졸
대졸
직무관련
Essential Requirements
•Minimum of 2 years of related experience
•World-class customer service, phone etiquette and work ethic
•Ability to excel under pressure
•Strong problem-solving and trouble-shooting skills using operational and diagnostic procedures
Desirable Requirements
•Experience with job-associated databases or software
Essential Requirements
•Minimum of 2 years of related experience
•World-class customer service, phone etiquette and work ethic
•Ability to excel under pressure
•Strong problem-solving and trouble-shooting skills using operational and diagnostic procedures
Desirable Requirements
•Experience with job-associated databases or software
우대사항
PC Help Desk, OS 및 네트워크 등 관련 트러블 슈팅 업무 1~2년 경력자 선호
PC Help Desk, OS 및 네트워크 등 관련 트러블 슈팅 업무 1~2년 경력자 선호
지원서접수
지원방법
자유형식의 영문 이력서로 홈페이지 직접 지원 부탁드립니다.
자유형식의 영문 이력서로 홈페이지 직접 지원 부탁드립니다.
접수기간
04월 24일 15:00 ~ 05월 31일 23:59
04월 24일 15:00 ~ 05월 31일 23:59
문의처
korea.talent.acquisition@dell.com
korea.talent.acquisition@dell.com
전형절차
서류
recruiter screen
1차 면접
2차 면접
추가 정보
복리후생
자세한 복리후생은 하단 링크또는 기업페이지에서 참고 부탁드립니다.
(https://jobs.dell.com/korea)
자세한 복리후생은 하단 링크또는 기업페이지에서 참고 부탁드립니다.
(https://jobs.dell.com/korea)
* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다
