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'패스오더 파트너 지원팀(CS)은 무엇이 다를까요?'

패스오더 파트너 지원팀을 소개해요 cool

파트너지원팀은 각 팀을 연결해 주는 컨트롤타워 역할로 패스오더 운영을 돕는 팀입니다. 
패스오더를 사용하는 고객과 사장님의 서비스 시작과 끝, 모든 여정을 함께하는 만큼, 현장의 소리를 가장 가까이서 소통하고 전달하며 좋은 서비스를 제공하기 위해 고민해요!

스타트업에 인하우스 CS팀이 존재해야는 이유는 무엇일까요?
또 CS담당자는 어떻게 해야 성장할 수 있을까요?

 
성장에 미친 사람들만 모인 곳, 페이타랩이 궁금하다면? CLICK! wink


    본 영상에서는 이런 이야기를 들으실 수 있어요 :)

  • "패스오더 파트너지원팀은 어떤 업무를 하나요?"
  • "패스오더에 전화하면 가장 먼저 연락을 받는 사람, 그 과정에서 얻는 뿌듯함" 
  • "소문난 파트너지원팀만의 분위기.. (화기애애.. 따뜻.. )"
  • "일반적인 회사에서는 대부분 혼자 고민할텐데, 저희는 ..."
  • "어떤 사람이 오면 좋을까요? 파트너지원팀이 이야기해주는 인재상!"


 



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플랫팜

주식회사 플랫팜은 2017년 인포뱅크로부터 시드라운드 투자 유치와 R&D 자금 연계를 기점으로, SBA 서울혁신챌린지에서 최우수상, 베트남 글로벌 컨퍼런스 SURF 컴피티션 우승을 하였습니다. 그 이듬해인 2018년에 삼성벤처투자로부터 전략 투자를 유치하여 지속적인 플랫폼 개발을 거듭하였고, 2019년 삼성전자와 기술 제휴를 통해 당사 이모티콘 플랫폼인 `모히톡(mojitok)` 서비스를 갤럭시 스마트폰에 연동하여 연 3억 대의 기기에 탑재되어 출시되고 있습니다. 또한 자회사인 베트남 법인 Zookiz에서는 신한그룹 퓨처스랩의 프로그램 지원에 힘입어 베트남 최대 플랫폼 VNG zalo와의 파트너십 등 동남아시아 진출에도 박차를 가하는 중입니다. 2020년 상반기에는 구글 <Tenor> 검색서비스 콘텐츠 파트너십 체결, 국제 AI학회 <ACL> SocialNLP 챌린지 1위, 2020 Kocca 스타트업콘 최우수상을 수상한 바 있습니다. 2021년에는 Facebook 그룹의 Whatsapp 메신저와 콘텐츠 공급 계약을 맺는 한 편, 동남아시아 최대 사무용품 전문 업체 Thien Long과 캐릭터 라이선스 계약을 맺으며 글로벌 마켓 공략에 박차를 가하고 있습니다. 올해까지 누적 투자액 50억원을 달성하며 높은 기술력과 디자인 상품성의 융합을 통해 세계 무대로 확장해 나가고 있습니다.

IT/정보통신