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안녕하세요 슈퍼루키 입니다!

스위스에 본사를 둔 담배 산업의 글로벌 1위 기업, 한국필립모리스의 RRP (Reduced Risk Products) Primary Dryer 직무 현직자인 임성원님과의 인터뷰를 진행하였습니다!

슈퍼루키가 추천하는 기업인 한국필립모리스는 말보로, 팔리아멘트등의 Best-selling 브랜드와 함께 글로벌 1위로 성장한 기업입니다. 또한 국내에서 제품을 직접 생산 및 판매하고 있으며 담배 연기 없는 히팅 방식의 아이코스(IQOS)와 전용 담배 제품인 히츠(HEETS)를 국내시장에서 성공시켰습니다. 한국필립모리스의 양산공장은 국내 유통되는 담배를 자체 생산할 뿐만 아니라 뛰어난 품질을 인정받아 호주, 홍콩, 일본 등으로 제품을 수출하며 아시아 최고수준의 생산시설로 부상하였습니다.

이러한 최고수준의 생산시설인 양산공장에서 근무하시는 임성원님은 한국필립모리스의 인턴십프로그램인 INKOMPASS를 통해 입사하셨으며, 인터뷰를 통해 INKOMPASS 인턴십에 대한 자세한 얘기도 들어볼 수 있었습니다.

RRP (Reduced Risk Products) Primary Dryer의 업무내용, 한국필립모리스의 기업문화 및 INKOMPASS 인턴십의 상세한 내용을 아래의 인터뷰를 통해 자세히 알아보세요! 


1. 안녕하세요! 자기 소개 부탁 드릴게요.
안녕하세요. 현재 RRP (Reduced Risk Products ) Primary Dryer 부서에서 근무하고 있는 임성원입니다.


2. 한국필립모리스는 어떤 회사인가요?
필립모리스는 말보로, 팔리아멘트, 히츠 등의 대표 브랜드를 가지고 있는 담배 제조기업입니다. 가끔 담배 회사를 다닌다고 하면, “담배를 피우지 않아도 되냐” 하는 질문을 받는데요. 우선 저는 비흡연자이고, 회사에서도 담배를 권장하지 않습니다. 특히 2017년부터는 “담배연기 없는 미래(Smoke-Free Future)”를 비전으로 삼고 있습니다.


3. 현재 담당하고 계시는 업무와 일과가 궁금해요. 회사에서 보내는 일상적인 하루는 어떻게 되나요?
2주 전까지 Quality Assurance 팀에서 Trainee로 근무했습니다. 현재 Process Lead로서 생산 프로세스를 관리하고, 더 효율적인 생산을 기획하기 위해서 데이터 분석을 하고 있습니다. 아직은 새로운 부서로 배정 받은지 3주차라 프로세스 교육받으면서 업무를 배우는 중입니다.





4. 재택근무 진행 중이라고 들었는데, 어떠세요? 사무실에서 업무할 때랑은 어떤 부분이 가장 다른가요?
사무실에 있을 때는 현장에서 생산 과정을 분석하는 반면에 재택근무 중에는 데이터 분석을 통한 문제 원인을 파악하거나 현장 역량 개발 업무를 주로 하고 있습니다.


5. 한국필립모리스에서 가장 가슴이 뛰었던 순간은? 기억에 남는 해프닝을 알 수 있을까요?
Trainee 기간 동안 Quality 부서에서 HEETS AMBER 제품으로 실험을 진행하는 기회가 있었습니다. 다양한 실험을 통해서 소비자 만족도에 영향을 줄 수 있는 요소들을 분석하는 과정에서 유의미한 결과를 찾을 수 있었습니다. 해당 결과는 올해 1분기에 Quality 글로벌 미팅에 발표되었으며 제 실험이 전 세계 필립모리스 직원들에게 인사이트를 줄 수 있어서 저에게 특히 의미가 있었습니다. 글로벌 미팅에서 발표된 순간의 설렘이 아직도 잊혀지지가 않는데, 회사에서 강조하고 있는 Consumer-Centric Journey에 직접적인 기여를 했다는 점에서 뿌듯한 순간이었습니다.


6. 업무하면서 힘든 점도 있으실 텐데요. 어떻게 극복하고 계신가요?
초반에 회사의 많은 시스템을 빠른 시간 안에 익혀야 하는 부분이 있었습니다. 하지만 저희 팀뿐만 아니라 다른 부서의 선배님들의 서포트를 통해서 매일 성장하는 것을 느끼면서 뜻깊은 회사 생활을 하고 있습니다.


7. 한국필립모리스를 한 단어로 표현한다면? 왜 그 단어로 표현하셨나요?
“Systematic”
Process Lead로 근무하면서 모든 상황에 맞는 공정과 시스템이 잘 갖춰져 있다고 느끼고 있습니다. 이러한 시스템을 사용하면서 지속적으로 회사 모든 일원이 효율적으로 근무 역량을 키우고 loss를 최소화하는 것을 현장에서 보고 느낄 수 있어서 이 단어를 선택했습니다.


8. 한국필립모리스에서만 느낄 수 있는 회사생활의 즐거움이나 좋은 점은 어떤 것이 있나요?
저는 배울점들이 많은 동료와 선배님들이 많이 있는 것이라고 생각합니다. 그리고 회사에서 제공하는 복지카드를 뺄 수 없죠. 마지막으로 사내 식당에서 나오는 호텔급(?) 메뉴로 매일같이 행복한 점심 시간을 보내고 있습니다.





9. 사내 문화와 부서 분위기는 어떤가요? 글로벌 외국계 회사는 흔히들 수평적인 구조라고 하던데 정말인가요?
Primary 부서는 매우 수평적인 분위기를 가지고 있습니다. 특히 저희 부서 Line Lead께서는 매 회의 참석한 모든 인원들의 의견을 존중해주시고 경청하십니다. 이러한 분위기로 인해 저도 초반부터 제 아이디어를 자신 있게 공유하면서 빠르게 업무에 익숙해지고 있습니다.


10. 취업을 준비하면서 회사를 선택하는 본인만의 기준이 있었나요? 한국필립모리스는 그 기준에 부합했는지도 궁금하네요.
저는 취준을 하기 전에 태국 방콕에서 국제기구 인턴을 했었습니다. 다양한 국적을 가진 동료들과 일하면서 느낄 수 있는 시너지 효과를 경험하고 나서 외국계 기업에 관심을 가지게 되었습니다. 그리고 제가 소비자학과를 복전하면서 소비재 산업에서 꼭 근무하고 싶었습니다. 고객의 니즈를 이해하고 지속적으로 만족도를 높이기 위해 끊임없이 노력하는 한국필립모리스에 대해 알게 되었고, 때마침 INKOMPASS 인턴십 프로그램 공고를 보게되면서 그동안 생각해왔던 커리어의 방향성과 잘 맞아서 지원하게 되었습니다.


11. 한국필립모리스에 입사하게 된 계기와 과정에 대해서 조금 더 자세히 말씀해주실 수 있을까요? 치열한 경쟁률을 뚫고 합격한 자신만의 비결이 있다면?
저는 제 다양한 경험 덕분에 합격할 수 있었다고 생각합니다. 전 인턴 경험뿐만이 아니라 대학교 동아리 활동에서 겪었던 문제들을 통해서 얻은 배움으로 면접 때 저만의 스토리를 효과적으로 잘 풀어낼 수 있었습니다.


12. 한국필립모리스에서 매년 진행하고 있는 채용 연계형 글로벌 인턴십 프로그램 INKOMPASS는 여느 기업의 인턴십 프로그램과는 어떻게 다른가요?
INKOMPASS는 현장에서 겪고 있는 business case를 자신만의 방법으로 해결하며 결과를 회사 임원들에게 발표할 수 있는 인턴십 프로그램을 제공합니다. 특히 글로벌 회사인만큼 PMI 직원들과 미팅을 하면서 비즈니스 솔루션을 찾을 수 있는 기회가 있어서 더 특별한 인턴십 프로그램이라고 생각합니다.


13. 마지막으로, 미래의 INKOMPASS 후배들에게 한마디 부탁드립니다.
저는 비흡연자로서 지원하기 전에 많이 망설이고 걱정했습니다. 하지만 전혀 걱정하실 필요 없다는 말씀을 드리고 싶습니다. 저희 회사 임직원의 70% 이상이 비흡연자인 것에 대해 알고 저도 꽤 놀랐는데요.
한국필립모리스의 ‘담배연기 없는 미래(Smoke-Free Future)를 함께 만들어가실 여러분의 지원을 기다립니다!



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About NextChapter NextChapter는 2021년 4월 “차세대 글로벌 소비재 브랜드 컴퍼니(Next-generation Global Consumer Brand)“를 Vision으로 설립되었습니다. Seed 및 Series A 라운드에서 총 275억 원의 투자 유치에 성공하였고, 현재 CPG, Living, Beauty & Personal Care 등 핵심 소비재 영역에서 15개 브랜드를 운영하고 있습니다. 출범 첫 해 연 매출 700만 원에 불과했던 회사는 매년 고속 성장을 지속해 왔으며, 2026년 연매출 750억원 달성을 목표로 하고 있습니다. 우리는 명확한 시장의 틈(gap)이 존재하는 소비재 카테고리에서 기회를 발굴하고, 브랜드·제품·운영 전반에 걸친 체계적이고 인사이트 기반의 실행을 통해 제품의 잠재 가치를 실현합니다. 빠르게 성장하는 시장뿐만 아니라 이미 성숙한 시장까지, 구조적인 틈이 존재하고 더 나은 실행을 통해 의미 있는 소비자 가치를 만들 수 있는 영역을 지속적으로 탐색합니다. 많은 경우 이러한 시장은 기존 레거시 플레이어들에 의해 형성되어 있으며, 변화하는 소비자 기대에 비해 혁신이나 브랜드 기준이 충분히 발전하지 못한 상태입니다. 우리는 이러한 기회에 대해 기존 브랜드를 인수해 확장하거나, 새로운 브랜드를 직접 론칭하는 방식으로 진입합니다. 기회 발굴에서 실행, 그리고 스케일업까지 이어지는 실행 역량은 우리의 핵심 차별점입니다. 우리는 제품 개발, 그로스 마케팅, 디지털 중심 유통 채널 전반에 걸친 운영 역량을 기반으로, 기회를 빠르게 실행으로 옮기고 스케일업까지 연결하는 조직을 만들어 왔습니다. 인수는 우리가 활용할 수 있는 하나의 수단이지만, 궁극적으로 지속 가능한 가치를 만들어내는 것은 체계적인 운영 실행력이며, 이러한 믿음 하에 운영 역량을 지속적으로 고도화해 나아가고 있습니다. 우리는 Everlasting Brands는 압도적으로 좋은 제품 위에서만 만들어진다고 믿습니다. 제품 완성도에는 타협하지 않으며, 단기적인 매각을 목표로 하기보다는 장기적으로 소유하고 운영할 수 있는 브랜드를 만들어갑니다. NextChapter는 AI 기반 커머스 운영 인프라를 자체적으로 구축하고 있습니다. 이 기술적 기반을 바탕으로, 향후에는 극단적으로 자동화된 오퍼레이션 구조를 만들어 보다 빠르고 정교한 의사결정이 가능한 운영 시스템을 완성해 나갈 계획입니다. 우리는 ‘타협하지 않는 채용’을 원칙으로 삼으며, 전사적인 인사 정책의 중심에 Nexter Leadership Principles 를 두고 있습니다. 사람의 성장이 곧 브랜드의 성장으로 이어진다는 믿음 아래, 좋은 팀을 만드는 것에 전념하고 있습니다.

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