서울시 종로구 종로 3길 17D TOWER 7F
Trip.com Group Limited (Nasdaq: TCOM) is a leading one-stop travel service provider consisting of Trip.com, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, Trip.com Group enables local partners and travelers around the world to make informed and cost-effective bookings for travel products and services, through aggregation of comprehensive travel-related information and resources, and an advanced transaction platform consisting of mobile apps, Internet websites, and 24/7 customer service centres.
Founded in 1999, listed on Nasdaq in 2003 and HKEX in 2021, Trip.com Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
Trip.com은 2003년 나스닥(NASDAQ: TCOM)에 상장한 트립닷컴 그룹 소속으로, 45,100명 이상의 임직원과 4억명이 넘는 회원을 보유한 세계 최고의 온라인 여행사입니다. 전 세계 200여 국가에 걸친 네트워크를 바탕으로 140만 개 이상의 숙박, 전 세계 5천 개 이상의 도시를 잇는 200만 개 이상의 항공편은 물론 국내외 액티비티, 렌터카, 기차표, 공항픽업 등 여행에 필요한 다양한 예약 서비스를 제공하고 있습니다. 연중무휴 24시간 운영되는 고객센터는 전화 및 이메일 뿐만 아니라 앱내 실시간 채팅 서비스 등으로 쉽고 빠르게 연결할 수 있어, 언제 어디서나 Trip.com 고객을 지원합니다.
Founded in 1999, listed on Nasdaq in 2003 and HKEX in 2021, Trip.com Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
Trip.com은 2003년 나스닥(NASDAQ: TCOM)에 상장한 트립닷컴 그룹 소속으로, 45,100명 이상의 임직원과 4억명이 넘는 회원을 보유한 세계 최고의 온라인 여행사입니다. 전 세계 200여 국가에 걸친 네트워크를 바탕으로 140만 개 이상의 숙박, 전 세계 5천 개 이상의 도시를 잇는 200만 개 이상의 항공편은 물론 국내외 액티비티, 렌터카, 기차표, 공항픽업 등 여행에 필요한 다양한 예약 서비스를 제공하고 있습니다. 연중무휴 24시간 운영되는 고객센터는 전화 및 이메일 뿐만 아니라 앱내 실시간 채팅 서비스 등으로 쉽고 빠르게 연결할 수 있어, 언제 어디서나 Trip.com 고객을 지원합니다.
지원분야
모집부문
Hotel Support Hotel Support Operator Intern
Hotel Support Hotel Support Operator Intern
업무내용
•B2B CS work for affiliated hotels and partners
•Resolve inquiries from hotel partners through phone, email, and real-time chat (reservations, system usage, etc.)
•Share the promotions to affiliated hotels and partner companies.
•Improvement of partner company satisfaction through collaboration with relevant departments
•B2B CS work for affiliated hotels and partners
•Resolve inquiries from hotel partners through phone, email, and real-time chat (reservations, system usage, etc.)
•Share the promotions to affiliated hotels and partner companies.
•Improvement of partner company satisfaction through collaboration with relevant departments
고용형태
인턴
인턴
수습기간
3 months
3 months
모집인원
2명
2명
지원 자격
학력
doesn't exist
4 years Bachelor and above
doesn't exist
4 years Bachelor and above
외국어
Proficient English Skills
Proficient English Skills
우대사항
5-star hotel/OTA/call center related experience preferred
5-star hotel/OTA/call center related experience preferred
지원서접수
지원방법
Submit your English resume through Super Rookie
Submit your English resume through Super Rookie
접수기간
09월 22일 12:00 ~ 10월 26일 12:26
09월 22일 12:00 ~ 10월 26일 12:26
담당자
Ace Lim (TA Specialist)
Ace Lim (TA Specialist)
문의처
ace.lim@trip.com
ace.lim@trip.com
이력서
영문
영문
Hotel Support Operator Intern
Job Responsibility:
- B2B CS work for affiliated hotels and partners
- Resolve inquiries from hotel partners through phone, email, and real-time chat (reservations, system usage, etc.)
- Share the promotions to affiliated hotels and partner companies.
- Improvement of partner company satisfaction through collaboration with relevant departments
Requirements
Bachelors in relevant course and above.
Fresh graduate welcome to apply.
Able to communicate efficiently in English.
Candidate that able to speak Chinese will have added advantage.
Experience in 5-star hotels, OTA travel agencies, and call centres is preferred.
* 마감일은 기업의 사정으로 인해 조기 마감 또는 변경될 수 있습니다
