이번에는 자소서에 들어갔을 때 플러스 알파가 될 수 있는 영업마케팅 용어에 대해 알아보도록 하겠습니다^^
현업에서 너무나 자연스럽게 사용되는 단어들 위주로 추리다보니 아무래도 정말 트렌디하고 새로운 용어들은 배제하였습니다.
그런 용어들은 따로 정리하는 것이 좋을 것 같네요~
아래 용어들은 가급적 잘 숙지하여 자소서 작성시 필요한 부분에 살짝살짝 넣어주신다면 읽는 인사담당자/면접관
입장에서도 이해가 잘 될 뿐더러 더욱 프로페셔널한 느낌을 줄 수 있습니다!
그럼 마케팅 직무와 영업 직무를 나누어 살펴보도록 하시죠.
현업에서 항상 사용하는 마케팅 직무 용어
용어 |
영어 |
의미 |
브랜드 헤리티지 |
Brand Heritage |
브랜드가 가진 고유의 가치와 전통 |
고객 세그먼트 |
Customer Segment |
시장을 세분화했을 때, 브랜드가 타겟으로 하는 핵심 고객군 |
포지셔닝 |
Positioning |
브랜드가 고객에게 인지되는 이미지와 위치 |
PLC |
Product Life Cycle |
제품수명주기 - 제품의 흥망성쇠 사이클 |
IMC |
Integrated Marketing Communication |
광고, SNS 커뮤니케이션, 현장 프로모션/VMD 등이 통합적으로 이루어지는 커뮤니케이션 |
VMD |
Visual Merchandising and Display |
매장 진열과 디스플레이, 각종 프로모션 툴(제품에 붙은 스티커부터 매장 내 프로모션 집기 등을 지칭 |
TPO |
Time, Place, Occation |
시간, 장소, 상황'이라는 뜻으로, 고객의 다양한 생활양식에 부합하는 것을 뜻함 |
BEP |
Break-Even Point |
손익분기점 - 투입된 기초투자비용을 회수하고 수익이 나기 시작하는 시점 |
O2O |
Online to Offline |
온라인과 오프라인이 결합된 비즈니스모델. 대표적으로 GS편의점 '나만의 냉장고'가 있음 |
밀레니얼 세대 |
Millenial |
1980년대 초반~2000년대 초반 출생한 세대로, 현재 소비의 중심에 있는 세대 |
Gen-Z |
Generation Z |
1990년대 중반~2010년대 후반 출생한 세대로, IT를 자유롭게 다루고 개성을 표출하는 세대 |
디지털 네이티브 |
Digital Native |
태어날 때부터 컴퓨터와 스마트폰을 원어민처럼 다뤄 온 디지털 세대 (Gen-Z) |
인플루언서 / 왕홍 |
Influencer / 网红 |
유튜브, 인스타에서 많은 구독자/팔로워를 보유한 영향력 있는 개인 (중국은 왕홍) |
현업에서 항상 사용하는 영업 직무 용어
용어 |
영어 |
의미 |
프로모션 |
Promotion |
가격 할인 혹은 판촉 증정을 통해 매출을 늘리는 활동 |
엔드매대 |
END 매대 |
유통사(마트,슈퍼 등)의 본매대 끝에 위치한 핵심매대. 고객 주동선에 위치해 매출이 높음 |
YoY |
Year on Year |
전년 동기대비 증감율 |
VOC |
Voice of Customer |
고객 불만사항 = 고객 클레임 |
발주 |
Order |
주문을 넣는 것 (제조사의 경우 유통사가 발주를 하면 납품을 하게 됨) |
재고 |
Stock |
보관된 상품 수량 - 물류창고 재고 / 점포 재고 등등 다양하게 사용됨 |
결품 (품절) |
Out of Stock |
점포에 재고가 없어서 고객에게 팔리지 못함 / 물류에 재고가 없어 발주에 대응하지 못함 |
M/S |
Market Share |
시장에서 자사 브랜드가 차지하는 매출 비중 |
플래그십스토어 |
FSS : Flagship Store |
브랜드의 성격과 이미지를 극대화한 핵심매장 |
SKU |
Stock Keeping Unit |
개별상품단위. 1개 상품 = 1 SKU |
POS |
Point Of Sales |
판매시점 정보관리시스템. 흔히 슈퍼/마트/매장 계산대를 POS라고 한다. |
지금까지 자소서에 꼭 들어가면 좋을 영업마케팅 용어에 대해 알아보았습니다!
한창 자소서를 쓰고 계실 모든 취준생 여러분 화이팅하시길 바랍니다 :)
홍쌤 님의 글 더 '보러가기'
홍쌤 멘토님의 영업마케팅 교육이 궁금하다면? 멘토페이지 바로가기